11月4日上午,市人大常委会副主任王福松到市政务服务办事大厅调研“一网通办”政务服务改革工作开展情况。市人大常委会选工委主任马安庄、市人大人事任免委副主任委员蔡军龙参加调研。
调研组深入房屋交易及不动产登记专厅实地查看了不动产登记等“一件事”运行情况,了解“我为群众办实事”活动开展情况和“一网通办”重点工作推进情况。在座谈会上,市大数据管理局局长郭程明、市政务服务办公室主任王新就“放管服”改革及政务服务整体进展和300个事项“掌上办”等任务落实情况作了专题汇报。

王福松对近年来全市“放管服”改革、“一网通办、一次办成”政务服务改革取得的成效、为企业群众提供了高效便捷舒适优质服务和办事环境表示充分肯定。就进一步提高群众在政务办理过程的幸福感、获得感,他强调,一要坚持便民高效,确保群众真正满意。以企业群众满意为标准,持续推进政务服务标准化建设、规范化运行,提升现代治理能力和服务效能,为提供百姓更公平、更便捷、更高效的办事体验,让企业群众办事不求人、不作难;二要加强信息整合,确保联动互通。推动“线上+线下”联动互通,实现“互联网+窗口”深度融合,坚持目标导向、结果导向,针对老年人、残疾人等特殊群体、重点人群,提供针对性、个性化、多元化服务;三要建好系统平台。确保快捷高效,加快推动对上端口连接、对下端口延伸,注重数据安全,分级分类按需推动信息共享,让数据多跑路,让群众少跑腿,着力解决好企业群众急难愁盼的民生实事,推动政务服务工作再上新台阶。
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