日前，新郑市第三届人大常委会召开第十二次会议，听取和审议了该市市政府关于三届人大二次会议代表建议批评意见办理情况的报告.会前，市人大常委会组织调查组，深入各乡镇、企业，与有关代表逐一见面，当面征求代表对所提建议办理情况的意见。从调查情况看，今年市政府承办的代表建议、批评和意见145件，涉及57个承办单位，代表建议答复率为100%，不满意的只有3件，满意率达到97.2%，较去年的80%的满意率明显提升。
    去年以来，新郑市新一届人大常委会高度重视代表议案、建议办理工作，特别是针对去年在办理工作中存在的重答复、轻办理的问题，承办单位责任不清、相互推诿的问题，以及个别建议年年提，年年办，仍然悬而未决的问题，该市人大常委会代表工委与市政府办公室一道，总结办理工作经验，查找办理工作存在的问题，进一步完善办理机制，加大督办力度，收到明显效果。一是进一步提高了对办理代表建议工作的认识。市政府年初专门召开人大代表建议、批评和意见办理工作会议，要求各承办单位把办理代表建议作为实践政府执政为民理念，改进政府工作，促进新郑经济和社会各项事业快速发展的一项重要工作，增强认真办理代表建议的责任感和自觉性，努力在提高办理实效上狠下功夫，切实把代表的建议办理好，达到代表满意、人民群众满意。二是进一步完善了代表建议办理机制，加大代表建议办理的协调力度。对办理难度较大、涉及政策性问题和需要多个部门共同办理的建议，政府召开专门会议，逐件进行研究、梳理。对有能力办理的，明确办理时限，交有关职能部门迅速办理；对本级不能解决、需要向上级争取的，明确专人负责，积极向上级争取，并及时向代表通报工作情况；对政策不允许的，当面向代表解释清楚。三是进一步完善了监督机制，提高了办理质量。人大常委会代表工作委员会和市政府办公室联手对职能部门办理工作进行全程动态监督，对答复代表时没有明确办理时间的，要重新明确办理时限；对已经明确办理时限的，督促有关部门在办理时限内按时办理完毕；对正在办理和办理完毕的，深入一线，加强日常监督检查，确保办理质量。通过上述措施，承办单位办理代表建议的积极性明显提高，对办理工作的态度更加端正，办理质量和效率明显提高，一些群众关注的、事关群众生产生活的实际问题，如解放路、新椿路、滹关路和一些乡村公路的维修改造，对三大经济板块进行统一规划，设立道路交通安全标志，化解农村“普九”债务，改善农村中小学教学条件，等等，都得到了有效解决，受到了代表的充分肯定和广大群众的好评。