为深入学习实践科学发展观，努力探索人大信访工作的新途径。在《市人大信访法律法规咨询日制度》实施一周年之际，7月8日下午，市人大信访法律法规咨询组在208会议室，召开了回访信访人座谈会。市人大常委会副主任王旭彤参加了会议，并作了重要讲话。市人大常委会信访室主任、市人大信访法律法规咨询组组长刘桉银、咨询员赵洪印、郭宝安、史国华、刘花明、焦永军、唐军，信访人代表巩义市蓝天机械厂厂长张爱敏、河南都市装饰公司经理薛文亮、巩义市王三、郑春贤、新郑市刘大周的亲属刘明周、市第五人民医院田化的亲属赵辉及信访室全体同志参加了会议，会议由市人大常委会信访室副主任张文随主持。
　　座谈会上，信访室主任刘桉银从六个方面介绍了市人大常委会法律法规咨询组成立以来所做的主要工作，并诚恳地征求信访人对人大法律法规咨询日活动的意见和建议，从而使法律法规咨询组的工作更加贴近人大信访工作的实际，更加贴近法律，更加贴近人民群众。
　　参加座谈会的信访人踊跃发言，对市人大常委会开展法律法规咨询日活动给予了高度评价，对咨询员的辛勤工作给予赞扬，结合自身案件的实际，说明法律知识的缺乏和对法律理解有偏差，吃了不懂法律的亏。并希望此项活动能够坚持下去，为更多的普通百姓提供法律方面的帮助。为表达对市人大常委会、市人大信访法律法规咨询员的感激之情，信访人赠送不少锦旗。咨询员一致表示：作为一名咨询员要正确认识自己的身份和职责，更多的倾听民声、民意，认真接待上访群众，热情为上访人服务，正确对待自身的价值，进一步为人民群众多办好事、办实事，努力做一名合格的咨询员，维护好市人大信访法律法规咨询组的良好形象。
　　最后，王旭彤副主任对咨询组所付出的辛勤工作给予了充分的肯定，并对大家提出的宝贵意见表示感谢！关于今后的工作他提出了三点要求。第一，必须进一步从思想上提高对信访工作的认识。人大常委会、人大代表就是从人民中产生，履行着为人民服务的宗旨，尤其是老百姓有了困难，要抱着积极、热心 、热情的态度，认真听取信访人诉说，了解信访事由的真实情况，引导他们按法律、按程序、按制度规定合理提出自己的诉求。要把咨询日活动作为为民服务的平台。帮助群众解决问题，为信访人排忧解难，化解矛盾。信访问题解决了，社会也就和谐了，同时也巩固了党的执政地位，促进经济社会的发展。第二，要在内容、办法、形式上有所创新。信访法律法规咨询日制度既然有成效，就要继续坚持下去，进一步改进完善，要把老百姓反映的问题，更好、更快、更实的得以解决，或指出一条路子来。要建立健全结构合理、配置科学、程序严密、依法监督的运行机制。要严格按制度办事，在原有的基础上有所突破，有所创新。逐步使我们的工作法制化、制度化、规范化、程序化。第三，进一步加强督办督查力度。要有路子、有途径、有办法，对老百姓反映的事项，确实有冤屈的，并且有明显违法现象的，我们一定要站在老百姓的立场上，督办到底、督查到底，秉公执法，为受冤屈的老百姓做主，还回信访人一个公道，让人民群众满意。人大信访如何监督值得探讨，对某一类案件要进行系统监督，确实不象话的，以人大代表的名义实施监督，这样既符合法律规定，又能促进问题的解决。只要想为老百姓解决问题，办法总比困难多。同时不断提高咨询员队伍的政治素质、业务素质和接访能力，提高做好人大信访工作的本领和水平，以过硬的素质、优良的作风、奋发有为的精神状态履行好党和人民赋予的神圣职责。