为切实加强和改进人大信访工作,不断探讨人大信访工作新思路,6月30 日上午,省人大信访办主任李建伟一行三人来我市对“市人大信访法律法规咨询日活动”开展情况进行了专题调研。市人大常委会副主任王旭彤、信访室主任刘桉银等陪同。
李建伟一行首先来到市人大信访接待室,现场观看了正在进行的“市人大信访法律法规咨询日活动”情况,并同参与咨询活动的咨询员进行了亲切交谈,询问了来访群众对活动的看法和感受。当听到群众回答满意时,李建伟一行非常高兴。
随后,市人大常委会副主任王旭彤同省人大办公厅信访办的领导进行了座谈,听取了信访室主任刘桉银、副主任张文随对咨询日活动开展情况的汇报。为畅通人大及其常委会联系人民群众的渠道,更广泛地听取民声、反映民意、集中民智、解决民忧,2008年,市人大常委会建立了“郑州市人大信访法律法规咨询日制度”。一年来,共开展活动24次。服务群众596人次,办理信访事项423件,责任单位带回办理281件,已回复114件,正在办理的98件。通过咨询员当场答疑和化解矛盾,信访人息诉罢访68件,满意率达70%以上。咨询日活动有以下四个特点:一是领导重视;二是方法创新;三是依法办理:四是群众满意。
听取汇报后,王旭彤副主任代表市人大常委会感谢省人大信访办领导来郑州市人大检查指导工作,并表示,我们将以这次检查指导为契机,继续总结、继续探讨、继续完善、继续创新人大信访工作新机制,新办法,做到服务大局、服务群众、多办实事,切切实实的为老百姓解决问题,使咨询日活动进一步规范化、制度化;我们要把信访工作同落实科学发展观和当前的“保增长、保民生、保稳定”结合起来,从大局出发、继续努力工作,依法维护好人民群众的合法权益,更好的树立起人大权力机关的形象和威信,为郑州市经济社会发展、为构建和谐郑州做出我们的贡献。
最后,省人大信访办李建伟主任作了重要讲话:李主任首先对我市的“人大信访法律法规咨询日活动制度”给予了充分的肯定。他指出:咨询日活动的开展,走在了全省信访工作前列,体现了郑州市人大机关搭建了一个广泛的联系群众、直接与群众对话的平台。通过对社情民意的了解,有助于改进我们的工作,更好的为人民服务,密切了人大及其常委会与人民群众的关系,是人大信访工作值得探讨的好措施。他要求:人大信访工作要贯彻落实中央文件精神,落实省委书记徐光春的讲话精神,切实维护人民群众的合法权益,沟通与人民群众密切联系的桥梁。要结合深入学习实践科学发展观活动,以信访法律法规咨询日活动为契机,搞好基层调研实践,扎扎实实推进信访工作取得实效,为新时期人大工作的开展作出应有的贡献。他希望郑州市人大信访室的同志们与信访法律法规咨询组成员,发扬成绩,查找不足,同舟共济,奋勇向前,百尺竿头,更进一步。 |