近日，中牟县雁鸣湖乡人大主席团组织县乡两级人大代表开展信访接待活动，接待全乡群众的来信来访。代表们围绕“村务公开，民主管理”、粮食直补、黄河防浪林、家电下乡、种子补贴资金的落实与发放、宅基地纠纷等群众反映强烈的热点难点问题，听取群众对政府及其职能部门工作的意见和建议。接待现场气氛热烈。代表们对群众反映的问题认真记录，现场能解决的，现场耐心解答；暂时不能解决的，以建议形式由人大转交乡政府限期办理；对于群众反映的难题，代表全程参与监督，跟踪办理。“有人大代表参与监督，乡党委政府的处理结果俺非常满意。”一位来访群众激动地说。
　　近年来，雁鸣湖乡在处理信访稳定工作中，积极让人大代表在信访稳定工作中发挥作用，借助人大代表广泛的群众基础和威信，让人大代表做信访工作的信息员、宣传员、联络员、服务员、调解员，当好信访工作的“稳压器”角色，取得了明显的成效。今年元至10月份，该乡人大代表参与接待村民信访100多人次，直接参与案件处理15件，群众满意率100%。（作者/）