“深入群众，开展调研，了解民情，为民排扰”是管城区人大常委会机关群众工作队深入落实“坚持依靠群众推进工作落实”长效机制工作的“十六字”方针，也是人大机关认真做好网格化工作的前提保证。
　　今年以来，管城区人大常委会机关群众工作队积极在所驻陇海马路街道办事处东豆腐砦社区走访居民。据调研，东豆腐砦社区地处老城区，辖区内均为无主管楼院，很难管理。群众工作队深入基层，走访社区居民，了解群众诉求。在南关街384号院，发现由于外墙排污管破损泄漏和化粪池外流的现象，导致异味四散，污水横流，给路人行走造成很多不便。
　　掌握这一情况后，群众工作队在每周例行的民情分析会中一致认为，此种情况的发生主要是因为老旧楼院年久失修，又没有规范的物业管理，仅靠社区收取的卫生费不足以实现对辖区内地下管网进行定期疏通清理。
　　考虑到以上情况，群众工作队积极协调区市政管理局，如实介绍了社区楼院相关情况。管城区市政局领导得知后高度重视，迅速安排了管城区城肥队的车辆、人员协助管城区人大常委会机关群众工作队对南关街384号院的污水管网进行了疏通清理。
　　“能为我们老百姓干实事，这才是群众真正拥护的共产党员啊。”南关街384号院的居民对此无不交口称赞。深受社区群众欢迎的管城区人大常委会机关群众工作队将以此为契机，继续深入基层，发现问题，解决问题，做老百姓真真正正的贴心人。
　　自管城区网格化工作开展以来，人大常委会机关群众工作队共排查出辖区存在的问题145件，已上报处理143件，办结率达到98.6%。