11月6日，金水区人大常委会组织部分市、区两级人大代表对政府的信访工作进行了视察。
　　视察组一行分别查看了俭学街社区矛盾纠纷排查调处工作、丰庆路街道办事处依法逐级走访“一单式”工作法的应用以及区信访接待大厅，听取了信访局局长关于2013年以来政府信访工作的情况汇报，随后代表们进行了深入座谈。

　　2013年以来，金水区政府信访工作通过一系列措施，信访总量虽然依然偏大，但是总体秩序平稳，调解矛盾、化解问题的成效明显，有效避免了重大信访问题的发生，驻京信访保障及重大敏感时期的信访保障，屡次受到省、市的肯定和表彰。2013年被省委、省政府信访工作领导小组评为全省信访工作先进单位，2013年、2014年连续两年被市委市政府评为“信访工作红旗单位”。2015年的全国“两会”期间信访稳定保障，金水区被全市通报表扬。
　　视察组对金水区2013年以来政府信访工作取得的成绩给予了充分肯定，并结合实地察看，对政府信访工作提出了宝贵的意见和建议：一是要提高思想认识。充分认识做好基层信访工作是维护人民群众合法权益，减少社会矛盾，增加社会和谐稳定因素的一项重要工作。二是要创新工作思路。要在认真听取民声，深入了解民意的基础上，加强与信访人的沟通，并结合实际工作，多探索、多实践，及时总结经验、查找不足，研究解决信访案件问题的新方法。三是要健全工作机制。加强信访工作的渠道畅通，上通下联，通力合作化解矛盾纠纷，让“三官一师”从实质上发挥作用，从源头上预防和减少信访问题，促进社会的良性循环。