2月26日晚7点，郑州市十二届人大三次会议代表团驻地嵩山饭店主楼大厅。
一场特殊的人大代表与选民面对面交流活动正在热烈的气氛中进行。这是大会为加强代表与选民的联系，及时听取和反映人民群众的愿望和要求而举行的代表与网民面对面活动，由六名人大代表通过郑州人大网、商都网听取群众的意见和建议，与网民进行互动交流，对网民提出的问题进行解答和说明。
“近年来，我市城市道路建设力度很大，但是管理滞后，一些在建道路在施工过程中经常是垃圾遍地，几乎成了垃圾场，施工单位也不管，政府相关部门也不管，对这一问题应如何督促政府进行解决？”活动一开始，网民就提出了这不够“客气”的问题。回答这一问题，参加交流活动的市人大代表、郑州市建委主任刘本昕似乎是“责无旁贷”。他首先诚恳地向网友道歉说，“这是城市管理方面的不足，是我们政府职能部门不可推卸的责任。为了解决诸如此类城市管理中存在的问题和不足，市政府今年将通过开展城市管理年活动，提高城市管理和服务水平，努力构建和谐高效的城市运行秩序，为市民生产生活提供良好的环境和条件。”刘本昕边说边从口袋里掏出一张卡片，“为随时接受市民群众对环境卫生等城市管理工作的监督，我将市政局和爱卫会的监督投诉电话67172000、66997699通报给市民，请市民及时对城市管理工作进行投诉监督，我相信有了市民的积极参与，我们的城市会更美好，同时，作为一名市人大代表也欢迎市民对我的工作进行监督。”
建设社会主义新农村如何解决广大农民的看病难、看病贵问题，一名常年工作在郑州山区的治疗工作者向参加交流活动人大代表、郑州市中医院院长虞婕提问。作为一名医疗下乡的实践者，虞婕代表对农村医疗卫生现状有着深刻的了解，“农民看病难、看病贵问题是广大农村一个非常突出的问题，主要原因是财政对农村的医疗卫生事业投入严重不足，农村的医疗卫生基础设施严重滞后。为解决这一突出问题，郑州市各级政府正在积极推行新型农村合作医疗，虽然已经做了大量的工作，但还有很多的困难和问题，如乡镇卫生院、农村卫生所的建设问题、医疗设施和医疗人员配备问题等。有效解决这些问题，真正使广大农民通过新型合作医疗不再看病难、看病贵，政府就必须加大财政投入力度，建立对农村医病卫生事业持续性的财政投入保障机制，逐步解决农村医疗卫生基础设施严重滞后的问题，同时，要出台相关政策鼓励医务人员和医学院毕业生到农村去，提高农村医疗技术水平。作为一名人大代表和医疗工作者，我本人要继续为农村医病卫生事业鼓与呼，继续组织开展好本院的医疗下乡活动，以自己的实际行动为农民兄弟的健康卫生做一点实事。”
随着活动的进行，网民的问题一个个接踵而来：“如何解决择校高收费问题，实现教育公平化”、“能不能实行上午8：30上课让孩子多睡会儿”、 “如何避免新农村建设中的形象工程”，“如何破解农民增收难题”、“宽带网何时能够在农村普及” ……，针对网民提出的问题，参加交流的人大代表分别进行了解答，并表示将通过自己履行代表职务的行为，督促政府及有关部门解决好这些问题。
由于网民访问和提出问题量过大，原定一个小时的交流活动不得不延长到70分钟。到活动结束，网上共收到的留言多达10万字，在线交流网民近6000人。网民萧广留言说，“这个栏目非常好，我们从心里感谢市人大给了我们老百姓公开说话的机会和表达意见的桥梁。希望市人大常委会把这个栏目坚持办下去，每月邀请部分代表作客人大网，听取市民的意见和呼声，就大家提出的问题向有关部门反映，并督促其解决落实”。网民“党员干部”说，“两会召开期间，有幸看到郑州人大网开办的这个栏目，非常高兴！它为群众真实的反映一些社会问题提供了一个很好的平台。作为一名党的基层干部，我始终每天认真查看网友的留言，也激发了从我做起、努力工作、全心全意为群众办实事的决心。希望各位代表能在繁忙的会议之余抽出时间来，认真看一下网友留言，关注一些比较突出的问题，通过发挥代表作用推进问题解决，使群众真正看到这一栏目所产生的效果”。
到现场观摩交流活动的郑州市人大常委会副主任李保山表示，人大代表需要广泛听取人民群众的意见，群众需要更多的渠道反映自己的愿望和呼声，通过网络实现群众和人大代表直接沟通交流，是人大代表和人大工作加强与选民联系的新形式，为人民群众参与国家事务的管理提供了新途径新形式。会议期间，大会要举行两次人大代表与网民面对面活动，并将通过总结经验，尝试在闭会期间组织开展人大代表与网民面对面活动，为选民提供经常性的政治参与渠道和平台。□
