2月9日，市人大常委会副主任栗培青一行到达上街区，就我区人大信访工作进行调研，并与区人大常委会有关分管信访工作的同志进行座谈。
座谈会上，区人大常委会副主任钟明首先汇报了我区人大的信访工作。栗培青主任在认真听取汇报后，对我区的信访工作经验和取得的成效给予了充分肯定，对进一步做好人大信访工作提出要求。她指出，人大信访工作既是党委政府“大信访”格局的重要组成部分，也是人大了解社情民意，履行监督职能，实现好、维护好人民群众利益的重要手段。要用科学的发展观统领人大信访工作，充分认识到发展经济是政绩，解决好信访问题、化解社会矛盾、构建和谐社会同样也是政绩。要认真宣传贯彻信访工作条例，按照人大职责，依法做好信访工作。做好沟通协调，形成合力，构建齐抓共管的信访格局。加强制度建设，使信访工作规范化、制度化。在解决问题上下工夫，切实增强工作实效。加大创新力度，不断解决信访工作中出现的新情况、新问题、新矛盾。栗主任强调，信访工作人员一定要加强自身建设，不断学习，增强素质，提高工作水平。接待中要坚持以人为本，尊重、理解上访人员，做到热情接、耐心听、认真办。要按照市委人大工作会议精神要求，切实加强人大信访机构建设，落实工作人员及待遇问题。
（座谈会现场）
