10月18日上午，金水区人大常委会领导刘营敏带领市、区两级人大代表视察该区信访稳定工作。
视察组首先听取了金水区信访局关于信访稳定工作运行情况的汇报，随后深入丰庆路街道办事处群众工作站和凤凰台街道办事处群众工作站，现场察看信访稳定工作开展情况，并在凤凰台街道办事处进行了深入座谈。
视察组对金水区信访稳定工作取得的成绩给予充分肯定，同时建议：一是要提高对信访稳定工作的认识。信访稳定事关社会稳定和经济发展，区政府及相关职能部门要坚持以人为本，以打造和谐金水、为民排忧解难为主题，以解决问题为目标，建立健全组织，落实责任，强化措施，最大限度地减少各类上访案件的发生。二是要建立健全相关工作机制，特别是要改进和完善信访稳定工作考核机制。考核部门在考虑信访案件数量的同时，要围绕上访类型、上访性质和上访件大小，做好信访案件的甄别和分类工作，细化工作责任，完善考核体系，不断激发信访工作者的工作积极性。三是要跟踪督办重点、难点信访件。以重要信访案件、群众普遍关心的热点难点问题，以及上级交办的信访件为重点，加大督办力度。对合情合理的上访，要给予支持和协调办理，对恶意上访、违法上访和无理缠访的行为，要坚决予以打击。四是要积极处理好涉法涉诉信访问题。涉法涉诉的，要做好当事人的思想教育疏导工作，防止事态扩大，引导其走司法程序依法进行维权。五是要做好十八大期间信访保障工作。建立应急工作处置预案，加大矛盾纠纷排查力度，努力做到信访苗头发现得早，化解得了，控制得住，处理得好，确保十八大期间我区社会大局的平安稳定。
