“新建了车棚，安装上充电桩，电动车主的后顾之忧终于解决了，以后再出不用担心电动车充电失火了”。在南阳路街道办事处北苑社区原野公寓家属院，居民看到新建车棚里的电动车充电桩，纷纷赞扬辖区人大代表为百姓办了一件好事。
原野公寓系河南省盐业公司家属院有三栋楼，近150户住户。以前院内没有电动车充电车棚，许多住户从家中拉出电线，将插线板接到楼下，给电动车充电，低空中挂满“蜘蛛网”，风吹日晒雨淋，电线外层胶皮老化，存在着安全隐患。2016年3月份北苑选区人大代表郭深在区人代会会前走访选民中得知，居民非常希望能在院内安装规范的充电装置，排除安全隐患。得知这一情况后，他立即就该家属院存在的安全隐患问题和居民的诉求向所在的北苑社区及上级有关部门进行反映，同时，他还主动与盐业公司主要负责人联系，就该家属院充电桩安装问题提出自己的建议。“接到代表建议后，我们很快启动了原野公寓家属院的充电桩改造工作，3月底完成车棚改造和充电桩安装，新建的2个车棚可供60辆电动车同时充电，居民电动车充电非常方便，河南省盐业公司负责人说，除了东三街上的原野公寓家属院，下一步我们将对公司所属的所有家属院逐一摸底，在条件成熟的家属院完成全面改造。在安装过程中，郭深代表不但向有关部门积极呼吁，多方联系，而且在原野公寓改造车棚安装充电桩过程中，从3月初开始，就协同社区一起在原野公寓进行“搬家式”大扫除，发动居民代表、楼栋长、党员群众和青年志愿者，对垃圾积存、杂物堆放进行集中整治，按照“合理设置、使用方便、安全可靠”原则，积极推进原野公寓电动车棚的改造，为原野公寓充电桩的顺利安装作出了很大的贡献。
原野公寓“华丽蜕变”的背后，凝聚着人大代表心血和汗水。其实，这只是人大代表为民办实事的一个侧影。
“现在家里的自来水再也没有那种混浊和难闻的气味啦”，卫生路2号院的居民高兴的说。原来，卫生路2号院8至9号楼一楼为经营饭店的门面房、因经营饭店的污水直接排放到小区污水井，因井内污泥长期无人清理，造成小区内8、9、11、25号楼前方的污水井堵塞，污水横流，因自来水井距离汗水井只有6米，污水已灌满到自来水井，社区多次向家属院所属商务厅服务中心物业反映，商务厅机关服务中心物业称以前饭店每年向物业缴纳污水清理费用于疏通，但2015年的费用一直未缴纳造成无法疏通，造成问题一直未得到解决，居民怨声载道，多次向市、区有关部门反映投诉，辖区人大代表河南省红十字血液中心主任王兆福因单位刚好在该小区对面，了解到了这一情况，面对居民的强烈合理诉求，作为人大代表，他觉得自己有义务帮助群众解决困难。在到新同乐社区走访时，听到社区马书记讲由于社区力量有限，想借辖区人大代表的影响帮助解决这一问题的诉求后，王兆福代表没有推托，在多次向有关部门反映的同时，他又利用朋友关系联系到商务厅物业主要负责人，多次与其进行沟通协商，最终商务厅物业公司答应由物业公司出资5万元对院内污水井进行全面清理改造。截止3月11日，由商务厅物业公司对小区污水进进行了全面的清理改造，困扰居民多日的自来水污染问题终于得到了圆满解决。
沙口路117号院是原飞马集团家属院，该院自2015年底前起一直是由社区按照每户每月5元的垃圾清运费收取，由于物价成本、人工成本的逐年提高，自2015年底小区卫生费从每月5元涨至每月10元，但部分居民认为不合理，以社区擅自提高卫生费为由拒绝缴纳，只有不到30%的居民缴纳费用，造成原负责该院垃圾费收取、垃圾清运和清扫的外包工入不敷出，导致院内清扫、垃圾清运不及时，院内生活环境很差，居民意见很大，一直向上级部门投诉。辖区张予生代表在区十二届人代会五次会议会前走访选民中得知这一情况后，立即组织社区专门召开听证会、发放征询意见表，充分征求居民的意见，会议中张予生代表全程参会，一起向居民做解释工作，征得了大多数居民赞同，化觖了社区和居民之间的矛盾，现在每月10元的垃圾清运费收缴率基本上能达到90%以上，张予生代表表示下一步他还将向有关部门积极反映，协调房管部门为沙口路117号院配备物业管理，彻底解决小区无物业，由社区代管，小区生活垃圾长期无人清理问题。
百姓为上，民生为先。2016年年初，金水区人大常委会各街道工委在坚持市、区人大代表每月10日定期定点接访和电话接访制度基础上，将接访平台前移，到居民楼院、辖区单位开展“流动接访”活动，变“门诊”为“出诊”，积极开展“每位人大代表至少为选民办一件实事”主题实践活动。活动要求每位人大代表不但要定期到辖区走访，为选民提供力所能及的帮助，而且至少为辖区选民办一件实事。活动开展以来，南阳路街道各级人大代表通过主题实践活动，更多地走进群众，零距离接地气、听民声、察民情，累计收集各类问题20余条，走访联系选民70余人，为群众办实事好事6件，深得群众好评。
