6月7日上午，二七区信访工作专题督导会在区人大四楼小会议室召开。区领导许广佑、翟国防、孙兴伟、曹宪武、谭清录等出席会议。
会上，二七区信访局对全区信访工作进行了汇报，人和路街道、淮河路街道、金水源街道以及区房管局、区拆迁办、区国土局、区查违办、区城管局、区教体局、区财政局等相关单位分别汇报了重点督办案件的进展情况。
最后，二七区人大常委会主任许广佑强调，一是要高度重视、提高认识，不断增强做好当前信访工作的紧迫感和责任感。要清醒地认识到当前信访形势的严峻性和做好信访工作的重要性，牢固树立重视信访就是重视政治、重视群众、重视发展的工作理念，切实增强做好信访工作的紧迫感和责任感，千方百计解决好信访工作中存在的突出问题，全力维护社会大局稳定。二是要解决问题、化解矛盾，努力从源头预防和减少信访问题发生。对于群众诉求合理的，要明确解决办法，落实工作措施及责任，及时将矛盾化解在初始状态，控制在当地；对于积案老案，要主动研究分析，做到心中有数，能解决的要抓住重点事、关键人，集中力量，下大力气予以解决，无法解决的要耐心细致做好思想政治工作，对群众有所交待；对于纠缠闹访、串联闹事的，要运用综治手段坚决予以打击，依法处理相关人员，追究其法律责任，维护正常的信访秩序。三是要转变作风、落实责任，形成做好信访工作的合力。要进一步改进对待上访群众和解决信访案件的方式方法，做到调查细致、措施细致、沟通细致，以良好作风尽力赢得群众信任和理解。要密切关注重点领域、重点群体、重点问题、重点人员信访动态，及时发现带有普遍性、趋势性的问题，第一时间启动预案，妥善处置，进一步增强工作的前瞻性、针对性。要严格落实信访工作责任，发挥党委政府总揽全局和职能部门各负其责、齐抓共管的工作优势，信访部门与各镇办、各部门相互支持、密切配合，努力形成信访联治、矛盾联调、工作联动的局面。
