新冠肺炎疫情发生后，河南国香茶城以及河南省茶叶商会在董事长和创会会长姬霞敏的带领下，一直时刻密切关注疫情防控情况进展，积极响应有关政府打赢疫情阻击战的通知，带头组织茶人、员工、茶业同仁积极参与到抗击疫情阻击战的工作当中。有如下工作内容：
一、抗击疫情，万众一心
郑州市人大代表、河南国香茶城董事长姬霞敏表示：这场新冠肺炎疫情阻击战事关每一个国人，每一个企业，既关乎国运，也关乎自己，我们每一个人都要行动起来，响应国家号召，做自己力所能及的事。1月29日，为了积极响应上级政府号召，广泛动员商会组织民营企业积极参与到疫情防控中来，河南省茶叶商会向各位会员及全省茶行业发出《万众一心 心手相连丨 河南省茶叶商会倡议》，并在河南省茶叶商会公众号上发布。倡议书号召大家提高政治觉悟，加强企业防控措施和注重个人防护，大力弘扬茶人精神，体现茶人担当与责任，树立打赢疫情防控战的坚定信心。要相信政府，科学防治；坚决做到不信谣，不传谣，不传播非官方渠道发布的疫情信息，积极引导企业和员工稳定情绪、增强信心，加强自我防护，积极参与联防联控，营造疫情防控良好舆论氛围和社会环境自觉为维护社会稳定做出我们应有的贡献。在疫情面前，要坚定战胜疫情的信心，杜绝恐慌心理。
二、身先士卒，积极奉献
河南国香茶城首先向商户免租一个月，免物业费一个月，帮助茶人一道共同树立打赢疫情防控阻击战信心！河南国香茶城也是本着对行业特性的深刻理解与担当，为300多名商户减免租金、物业费，合计约200多万元。为市场的经营商户成本减压，也是在给大伙鼓劲儿，坚守经营、共抵疫情。同时，以保障顾客、茶艺师与员工的健康安全为首要任务，暂停开门营业，暂停举办各类茶会和聚会活动。目前以河南国香茶城为代表的会员企业已经暂停一切营业活动，处于闭市阶段，具体开市时间按照疫情防控阻击战情况而定。积极捐献物资，向管城区紫荆山南路街道办事处捐赠1200斤84消毒液，向管城区金岱园区一线防疫队伍送去了价值5万元的白茶和保温杯，采取多种方式，全力驰援防疫一线。
河南国香茶城的一系列措施也得到了行业广泛关注和媒体广泛报道，中国国际茶文化研究会特向河南国香茶城董事长姬霞敏发来了致敬信，信中表示：在河南国香茶城董事长姬霞敏的带领下，心系国情、勇于担当，举措得当，工作扎实。加强自我防护，积极参与疫情联防联控各项工作当中，首先从保障顾客与茶艺师、员工的健康安全为首要任务，继而为商户免租、物业费，减轻商户经营压力，同时还亲切慰问奋斗在抗击疫情的一线工作人员。中国国际茶文化研究会对河南国香茶城在这场疫情防控中表现出敢担当有作为的大爱精神致以崇高敬意。
三、心手相连，共克时艰
自疫情发生以来，河南国香茶城高度重视，把打赢疫情防控阻击战作为当前最重要的工作来抓。积极联络沟通会员、商户和个人，落实企业内部防控情况和经营状况。积极转达政府等相关部门的通知文件，指导核实会员、商户单位做好防护措施，要求做到不出门、勤洗手、多通风，多喝水，做好消毒环境防护措施。要求大家在家不信谣不传谣，以政府官方渠道信息为准。同时也号召大家积极利用微信，电话，网络等措施展开线上联络，也利用茶人朋友圈号召民众多喝热水，可以在家多喝茶。在线连续几天联合河南省茶叶商会、河南农大茶学举行抗击疫情茶学知识公益公开课，让大家不出门学茶喝茶养生，为疫情在家不出门的民众提供一种居家生活保健方法。
河南国香茶城积极响应政府复工规定，制定多项保障措施，推出了在线远程办公方案，确保大部分员工无须亲自去办公室工作仍能办公，做到疫情防控和恢复生产两不误；结合公司情况,推出了在线交易服务平台，方便了茶友和顾客；同时严格要求员工个人健康情况、外出接触信息按时日报。
