今年以来，郑东新区在省、市、区三级人大联动监督下，坚持将养老服务体系建设列入民生实事、纳入重点目标管理，以居家养老服务为重点，多措并举、全面推动我市居家社区养老服务事业实现高质量发展，老年人获得感、幸福感和安全感持续增强，老有所养正在向“老有优养”迈进。
一、立足养老设施建设，解决“养老布局”问题
高位谋划，整体推进。郑州市《关于推进养老服务高质量发展的意见》出台后，郑东新区党工委、管委会主要领导亲自部署、亲自把关、亲自协调，多次组织职能局（办）、乡（镇）办事处对对养老服务工作进行论证研究，并结合东区的区域优势、实情、财政投入等综合情况，制定了具有东区特色的进一步推进养老服务高质量发展的意见。
统筹布局，因地施策。将养老服务设施建设用地纳入国土空间规划、详细规划和年度土地供应计划，落实养老用地政策。对新建住宅小区严格按照“四同步”和每百户不低于30平方米且每处不少于200平方米集中配置要求配建养老服务设施；对无养老服务设施及不达标老旧小区，采取购置、置换、租赁或新建等多种途径，按照每百户20平方米且每处不少于200平方米集中配置，补齐养老服务设施。目前，已全部实现“一街道一大中心，一社区一小中心”全覆盖，全区共有面积不低于2000㎡、床位不低于50张，具备康复照料、托养服务、配餐送餐、文化娱乐、精神慰藉等多种服务功能的街道级养老服务中心10家，社区日间照料中心77家，养老机构5家，养老床位共计2200张。
二、立足多元供给方式，解决“养老发展”问题
政府扶持，财政兜底。充分发挥财政资金的示范带动作用，有效激发市场活力，鼓励社会力量参与养老服务建设和养老服务发展。在推动住宅小区配套养老服务设施建设和运营服务、推进智慧养老平台建设、实施特殊困难老年人居家适老化改造及居家上门服务等方面，持续加大资金投入力度，着力推动全区养老服务机构提供优质的生活服务、保健康复、娱乐功能、心理健康服务等一项或多项功能服务。
综合监管，提升规范。完善养老服务领域工作协调机制，打通各监管部门养老服务领域事前许可、事中核查、事后监督的监管链条，明确监管对象、内容、频次、方式、措施等要求，实现全过程监管的公开透明、公平公正。研究制定《郑东新区城市居家社区养老服务设施运营管理暂行办法》，进一步规范社区养老服务设施运营管理，促进居家社区养老服务健康有序发展。
三、立足服务能力提升，解决“养老融合”问题
医养结合，资源共享。构建“四级联动、整合资源、医康养护，四位一体”的医养结合养老服务格局，鼓励和支持康复医院、老年病医院等医疗机构内设养老机构，建立预约就诊绿色通道，优先优惠医疗服务的能力。目前建设医养结合机构2家，安宁疗护机构2家、老年医疗康复护理中心5家、二级以上综合性医院设立老年医学科1家、省级“五个100”医养结合实践样板1家、老年友善医疗机构16家。
优化服务，多元发展。成立郑州颐和医院内设老年健康管理中心为区级老年健康管理中心、社区卫生服务中心（卫生院）为乡级老年健康管理中心、社区卫生服务站（村卫生室）为社区老年健康管理站，实施“机构+居家和社区养老”，逐步构建覆盖全生命周期的、综合的、连续的老年人健康服务体系，推动城乡、区域老年健康服务均衡发展，确保老年健康服务公平可及，让老年人共享发展成果。
